フィリップ・コトラー
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マーケティングは、生産物のうまい処理方法を見つけるための技術ではない。本物の顧客価値を生み出すための技術なのだ。フィリップ・コトラー…
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企業組織は垂直的に構成されているが、プロセスは水平的に進行する。フィリップ・コトラー…
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イノベーションを成功させるためには、企業内に３つの市場を作る必要がある。「アイデア市場」「資本市場」「人材市場」である。フィリップ・コトラー…
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優れた企業は、相互に関連しあったコンピテンシーや能力を手元にとどめる。フィリップ・コトラー…
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サービス業では、社員がマーケティングの中心に位置付けられ、それが顧客の消費を左右する。フィリップ・コトラー…
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失敗から何かを学び、成功に結びつけるのが真のマーケティングである。フィリップ・コトラー…
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マーケティングは一日あれば学べる。しかし、使いこなすには一生かかる。フィリップ・コトラー…
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